Доставка до цялата страна

Доставяме до всяко населено място в България. Срокът започва да тече, след като потвърдим поръчката по телефона, а за уредите на склад във Варна той рядко е по-дълъг от 3 работни дни.

При поръчка над 150 € доставката е безплатна до всяко място в страната. Едрогабаритни са климатиците, бойлерите, термопомпите, хладилниците, пералните и всички уреди над 30 кг.

Ако уредът не е на наш склад, срокът е посочен на страницата на продукта и го потвърждаваме при обаждането.

Малки пратки

Аксесоари, термостати, вентилатори и малки уреди изпращаме с Еконт или Спиди до адрес или до офис по ваш избор. Получавате SMS с номер на товарителницата в деня на изпращане.

Едрогабаритни уреди

Във Варна и Североизточна България ги доставя наш екип, в останалата част от страната — транспортен партньор. Ден преди доставката получавате часови прозорец от два часа и телефон на шофьора.

Внасяме уреда до помещението, в което ще бъде монтиран. Ако сградата има асансьор, внасянето е без доплащане. Без асансьор доплащането е 5 € на етаж за уреди над 30 кг — казваме го при потвърждението, за да няма изненади.

Ако поръчате климатик или бойлер с монтаж във Варна и региона, техниците идват заедно с уреда или в удобен за вас ден след това. Цените и какво включва стандартният монтаж са описани на страницата Монтаж.

Отворете опаковката пред шофьора или куриера и проверете уреда за видими повреди — вдлъбнатини, счупени части, следи от удар. Ако има повреда, не подписвайте и откажете пратката — ще изпратим нов уред без допълнителни разходи.

Скрити повреди, които откриете след разопаковане, съобщете до 2 работни дни на office@climatron.bg или на +359 000 000 000. Повече за връщането и замяната прочетете в Връщане и замяна.

Ако пропуснете уговорения час, шофьорът ще ви се обади. Втората доставка е безплатна, а всяка следваща се заплаща по тарифата за вашия регион.

Можете да платите при получаване в брой или с карта. Всички начини на плащане и условията по тях са описани в Начини на плащане.